Transparência e segurança no tratamento dos seus dados. Nesta página explicamos como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações.
Compromisso com a sua privacidade
Esta política explica como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, com o Regulamento Europeu de Proteção de Dados (GDPR).
Ao utilizar nossos serviços ou interagir com o site, você concorda com as práticas descritas abaixo. Recomendamos a leitura completa deste documento.
Última atualização: maio 24, 2026
Definições importantes
Dado pessoal
Informação que identifica ou pode identificar uma pessoa (ex.: nome, e-mail, telefone).
Titular dos dados
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
Controlador
Pessoa natural ou jurídica que toma as decisões sobre o tratamento de dados. Neste caso, Charotta Conecta.
Operador
Prestadores de serviço que tratam dados pessoais em nome do controlador.
Quais dados coletamos
Os tipos de dados variam conforme a interação com a Charotta Conecta. Coletamos somente o necessário para cada finalidade.
Dados fornecidos diretamente
Nome, e-mail, telefone, cargo, empresa e mensagem preenchidos em formulários.
Preferências informadas em eventos, treinamentos ou interações comerciais.
Dados coletados automaticamente
Registros de acesso (IP, data, hora), navegador, dispositivo e páginas visitadas.
Cookies essenciais, analíticos e de preferências (quando consentidos).
Dados de terceiros
Informações disponibilizadas por parceiros nos projetos (cadastramento de equipes, por exemplo).
Conteúdos publicados em eventos, entrevistas ou materiais promocionais com autorização.
Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados coletados para oferecer serviços de qualidade, cumprir obrigações legais e manter um relacionamento transparente.
Atendimento e relacionamento
Responder solicitações enviadas pelos formulários ou canais oficiais.
Viabilizar propostas comerciais, eventos, mentorias e treinamentos.
Melhoria de produtos e comunicação
Acompanhar métricas de navegação para aprimorar conteúdos e campanhas.
Oferecer materiais relevantes e convites personalizados (quando houver consentimento).
Cumprimento legal e segurança
Respeitar obrigações regulatórias, fiscais e contratuais.
Prevenir fraudes, incidentes de segurança e garantir a integridade da plataforma.
Bases legais utilizadas
Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases previstas na LGPD e no GDPR.
Consentimento
Quando você aceita receber comunicações, newsletters ou utiliza cookies opcionais.
Execução de contrato
Quando tratamos dados para entregar mentorias, palestras, cursos ou demais serviços contratados.
Cumprimento de obrigação legal
Em situações que exigem retenção de dados para fins contábeis, fiscais ou regulatórios.
Legítimo interesse
Para melhorar a experiência, proteger a plataforma e desenvolver novos serviços, sempre avaliando seus direitos.
Compartilhamento de dados
Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com parceiros confiáveis.
Provedores de infraestrutura
Serviços de hospedagem, armazenamento em nuvem, e-mail marketing e ferramentas de CRM necessários para operar o site.
Parceiros de eventos e treinamentos
Quando necessário para organizar agendas, palestras e experiências ao cliente, sempre com cláusulas de confidencialidade.
Autoridades públicas
Se houver requisição legal, judicial ou regulatória.
Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para proporcionar funcionalidades essenciais, análises de desempenho e personalização, sempre respeitando sua escolha.
Categoria
Finalidade
Exemplos
Essenciais
Garantem o funcionamento basico do site (autenticacao, seguranca, carregamento). Nao podem ser desabilitados.
charotta_cookie_consent - Charotta Conecta - 180 dias
Cookies de sessao WordPress - WordPress - Durante a sessao
Analiticos
Coletam estatisticas para melhorar conteudos, servicos e medir desempenho. Sao ativados somente com consentimento.
_ga, _gid (Google Analytics) - Google LLC - 24 horas a 14 meses
Experiencia e marketing
Memorizam preferencias, integram players e habilitam campanhas personalizadas. Dependem de consentimento explicito.
_fbp, _fbc (Meta Pixel) - Meta Platforms Inc. - 90 dias
Cookies de players incorporados (YouTube, Vimeo) - Google / Vimeo - Variavel conforme o servico
Você pode revisar e atualizar sua escolha a qualquer momento pelo banner de consentimento. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site.
Direitos dos titulares
Você pode exercer os seguintes direitos previstos na LGPD e no GDPR:
Confirmação do tratamento
Acesso, correção e atualização de dados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade a outro fornecedor (quando aplicável)
Revogação do consentimento e oposição a tratamentos
Informação sobre compartilhamentos e impacto das decisões automatizadas
Segurança da informação
Adotamos medidas de segurança alinhadas às melhores práticas de mercado para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade.
Criptografia e controle de acesso aos sistemas utilizados pela equipe.
Processos internos de boas práticas, treinamento e confidencialidade.
Monitoramento e revisão periódica de fornecedores e ferramentas utilizadas.
Transferências internacionais
Alguns serviços de armazenamento e e-mail marketing estão localizados fora do Brasil.
Nesses casos, aplicamos salvaguardas contratuais e técnicas exigidas pela LGPD e GDPR.
Garantimos que os provedores mantenham padrões adequados de segurança e privacidade.
Dados de crianças e adolescentes
Conteúdos da Charotta Conecta são direcionados a profissionais e empresas.
Não solicitamos dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tais registros, serão excluídos imediatamente.
Contatos para privacidade e LGPD
Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos como titular de dados, fale com o nosso time responsável: